我們提供無人陪伴兒童(UM)服務,為獨自旅行(無人陪伴)的兒童提供安全舒適的旅行。

監護人只能年滿18歲(13歲)以上才能乘坐國際航班,如果不申請UM服務,則符合UM資格的人將被拒絕登機。

(但是,不適用於從韓國/海外購買特惠和促銷機票的客戶)

使用對象

  • 韓國國內線

    5周歲至12周歲

  • 國際線

    滿5周歲至11周歲以下

  • 未滿5周歲的兒童,任何情況下均不得單獨旅行。
  • 限於滿12周歲以上至17周歲以下申請釜山國際線區間時,提供無成人陪伴青少年收費服務(YPTA: Young Passenger Traveling Alone)。
  • 對於仁川-深圳航線,如果沒有監護人就很難使用隔離設施,因此服務受到限制。

申請及使用步驟

  1. Step01 申請

    旅行當日在機場申請
    至出發7天前,透過服務熱線申請 (負責人確認有意在目的地與監護人見面)
    訂位專線 :台灣(02)2516-3355/香港3489-6320/澳門8898-2327

  2. Step02 受理

    填寫所需的UM資料

  3. Step03 出發地機場

    值機櫃檯(由負責職員同行)

  4. Step04 轉機地機場職員聯繫和目的地機場職員引導

    迎客等候場所(由負責職員同行)

  • 旅行當日與監護人一同到機場提交或填寫UM資料,之後接受負責職員的引導即可。
  • 申請服務時,需告知由出發和目的地交接兒童的監護人個人資料和聯繫電話。而且,填寫所需的UM資料(UM旅行申請書、監護人誓約書)即可。
  • 向兒童提供由機場職員或乘務員簡單認清的UM袋子。

服務收費

  • 韓國國內線:兒童票價(正常票價的9折)或適用公共折扣的兒童機票 + 每區間25,000KRW / 25USD
  • 國際線:成人票價 + 每區間100,000KRW / 100USD
指南事項
  • 使用韩国国内线时:航班机票打折率超过正常票价的10%时重新适用儿童票价(成人正常票价的10%)后可以使用服务。 (被公示折扣的兒童機票也可以利用免費服務)
  • 使用國際線時:12週歲以上至17週歲以下的乘客申請無成人陪伴UM服務時,需付每人/每區間KRW 100,000 / USD100(KRW)
    額外加費適用于當日匯率基準。
  • ※ 1,000KRW=1USD/EUR=100JPY=7CNY=8HKD/MOP=30TWD=4MYR
  • ※ 服務票價適用於每人/每區間

菲律賓無成人陪伴兒童服務(UM)規定

下載格式
單獨旅行的兒童
菲律賓無成人陪伴兒童服務(UM)
定義
無監護人單獨旅行或除父母外由其他監護人陪伴的5周歲至15周歲兒童
入境時攜帶資料
  • 已公證的父母同意書(英文)
  • 英文居民註冊影本
  • 旅客和監護人護照影本
  • 回程確認單
  • 入境資料(Application for Waiver of Exclusion Ground –W.E.G)
  • 入境手續費(PHP 3,120)
    – 金額可以變動
備註 與母親一同入境的兒童,請務必攜帶英文居民身份證。
注意事項
  • 出發和抵達時,務必與監護人一同到機場。
  • 若無提前申請,在出發當日申請時會不可旅行。
  • 在機場申請時,根據具備資料會不提供服務。
  • 根據購票種類會不提供服務,敬請提前予以確認。