可以申請退票的機票

由釜山航空最初發行的機票
  • 由旅行社購買的機票退票,須在購票處旅行社申請退票。
  • 已超過出發日期的未使用機票只能在購買機票當地的訂位專線退還(台灣(02)2516-3355/香港3489-6320/澳門8898-2327), 根據票價規定,退款金額有所區別。

退票申請所需資料

  • 訪問機場分店 申請退票時,需幾項資料。
  • 用現金購買時本人身份證、非為本人時請攜帶代理人的身份證及聯繫電話、現金購買者的身份證影本
基本資料
  • 透過E-MAIL或Fax收到的行程收執聯(Itinerary/Receipt)
  • 支付的信用卡
  • 附有乘客照片的身份證

退票手續費

  • 透過釜山航空訂位專線或分店 可以申請退票,需由受理處向發行該分店 委託退款,領取退款約需2至3週。
  • 在韓國銷售的機票中手續費也另規定為違約金的票價,根據該退票規定予以處理。
  • 由其他國家發行時,根據適用票價的退票規定,另收取違約金。
  • 國際線在韓國地區的銷售,除政府運輸委託機票、免費機票和嬰兒機票外均收取退票手續費。
支付退款貨幣
  • 可以由最初支付的貨幣或支付退票款國家的貨幣支付。
  • 韓國內支付退票款時,根據外匯管理法用外匯(USD、JPY、TWD、CNY)購買的機票也均可用韓元支付退票款。
  • 在韓國用韓元(KRW)發給的機票不能在海外用外匯退票,受理退票時務必向韓國通知設定委任人及韓國內使用的銀行帳戶。

領取退票款

  • 退票款只對機票名義人或持有名義人代理人聯繫電話和身份證的被委任人支付。
領取用現金購買的機票退票款
  • 根據退款金額,可以直接領取退票款或提交身份證和存摺影本後在指定的銀行帳戶匯入

    但,根據地區退票所需時間會不同。
領取由信用卡購買機票的退款
  • 由信用卡購買機票的退款予以批准後轉交至信用卡公司,根據信用卡公司的規定支付退款,領取退款時期爲經過一定期間後(一般以工作日爲基準2至5個工作日以後)請向該信用卡公司諮詢。
  • 按信用卡公司退票所需時間會稍有不同。
  • 用信用卡購買的機票,不得直接用現金領取。
  • 即使取消購票時支付的信用卡,退票款將透過信用卡公司轉入以前使用的信用卡支付銀行帳戶中。